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当サイトからのご注文

1カートに入れる

ご購入されたい商品がございましたら、各アイテム毎に設置されている「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2ショッピングカート

数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「再計算」ボタンを押してください。
お買物を続ける場合は、一度「さらに買い物を続ける」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。

お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

3ログインページ

会員登録してから、ご注文する場合(次回ご注文の際、住所入力が不要になります。)

①「今すぐ会員登録」ボタンを押してください。
②会員登録のページにて必須事項をご入力した後に「会員登録[確認]」ボタンを押してください。
③会員登録確認のページにて「会員登録[送信]」ボタンを押せば、会員登録完了です。
④「購入手続きを続ける」ボタンを押してください。

会員登録せずに、ご注文する場合

「注文フォーム(非会員用)」ボタンを押してください。

会員の方がご注文する場合

以前にご登録いただいた会員IDとパスワードをご入力いただき、「注文
フォーム(会員用)へ」ボタンを押してください。

4お客様とお届け先の情報の入力

お客様の情報をご入力ください(会員の方はご入力不要です)。
ご自宅送りの場合はそのまま「注文フォームへ」ボタンを押してください。
先様送りの場合は「別の住所に送る」に
チェックを入れ、先様のご住所をご入力後に、「注文フォームへ」ボタンを押してください。

5ご注文フォーム

お支払い方法、お届け方法をご選択ください。このページでのしの表書きやお届け日時等をご指定いただけます。
その他、選択肢に無いご希望や、ご質問がございましたら、連絡事項欄にご記入ください。
その後、「ご注文確認へ」ボタンを押してください。

6最終確認ページ

最終確認をしていただき、「注文確定[送信]」ボタンを押してください。

7お買物完了

ご注文ありがとうございます。「ご注文内容の確認」メールがサーバより自動配信されますのでご確認ください。
「ご注文内容の確認」メールが届かない場合はご注文が確定されていない可能性がございますので、ご注意ください。
店舗でご注文を確認後、「ご注文内容確定のお知らせ」メールを送信いたします。
ご注文より48時間経過してもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

お電話・FAXでのご注文

お支払い方法

クレジット決済

ご注文確認後、商品をお送りします。

※お届け方法にメール便をご指定いただく場合には、実際の送料が反映されないことがございます。
店舗でのご注文確認時に送料等の手数料を適正な金額に変更してから、クレジット決済を行ないます。

代金引換

ご注文確認後、日本郵便の代金引換宅配便(代金引換ゆうパック)でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料300円(税込)をお支払いください。
※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

郵便振替・コンビニエンスストア払込

ご注文確認後、ご自宅送りの場合は商品に同梱、先様送りの場合は郵送にて郵便振替・コンビニエンスストア払込用紙をお送りします。
商品到着後2週間以内にお振込をお願いします。コンビニエンスストアでのお振込み手数料は無料(弊社負担)です。

※2020年5月1日出荷分より、郵便局でのお支払の際は、手数料のご負担をお客様にお願いいたします。
※初回ご注文または高額ご購入の場合で、お支払方法が『郵便振替・コンビニ支払』または『銀行振込』をご希望の場合は恐れ入りますが先払いをお願いします。

銀行振込

振込先銀行:福岡銀行 (口座情報は別途ご連絡いたします)
名義:室園銘茶株式会社(ムロゾノメイチャカブシキガイシャ)
ご注文確認後に、ご自宅送りの場合商品に同梱、先様送りの場合は郵送にて
口座番号記載の請求明細書をお送りします。
商品到着後2週間以内にお振込をお願いします。

※銀行振込の場合、振込手数料はお客様にご負担いただいております。
※初回ご注文または高額ご購入の場合で、お支払方法が『郵便振替・コンビニ支払』または『銀行振込』をご希望の場合は恐れ入りますが先払いをお願いします。

商品代金以外の必要料金について

【送料】・代金引換発送時は【代引手数料(税込300円)】・郵便局払込・銀行振込の際は【振込手数料】をご負担いただきます。
※送料については別欄をご覧ください。

発送方法・送料について

宅配便(ゆうパック)の送料 下記一覧をご参照下さい。

地域 都道府県 送料 九州・中国エリア
送料無料商品
関東・信越まで
送料無料商品
九州 福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、
鹿児島県
福岡県、佐賀県、長崎県、
熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
① 630円
② 730円
③ 830円
④1,030円
⑤1,230円
無料 無料
中国 山口県、広島県、岡山県、
島根県、鳥取県
四国 香川県、徳島県、愛媛県、高知県 ① 730円
② 830円
③ 930円
④1,130円
⑤1,330円
100円~ 無料
近畿 滋賀県、京都府、大阪府、
兵庫県、奈良県、和歌山県
東海 静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 ① 830円
② 930円
③1,030円
④1,230円
⑤1,430円
200円~ 無料
北陸 富山県、石川県、福井県
沖縄 沖縄県
関東 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、
神奈川県、山梨県
① 930円
②1,030円
③1,230円
④1,430円
⑤1,730円
300円~ 無料
信越 新潟県、長野県
東北 青森県、岩手県、秋田県、
宮城県、山形県、福島県
★ 930円
①1,230円
②1,430円
③1,630円
④1,930円
⑤2,230円
600円~ 300円~
北海道 北海道 ★1,030円
①1,230円
②1,430円
③1,630円
④1,930円
⑤2,230円

【★:東北・北海道のみ】 100g袋6袋までに限り適用(ヤマト運輸) ※詰め合わせ商品は除外

※送料
①60cm・2kgまで
②80cm・4kgまで
③100cm・8kgまで
④120cm・15kgまで
⑤140cm・20kgまで

※お送り先の地域、梱包サイズにより送料が異なります。
※送料無料商品でも、通常送料商品とあわせてのご注文の際は、梱包サイズによりましては追加送料がかかる場合がございます。
詳しくはお問合せくださいませ。

システムの都合により、送料無料商品以外につきましてはご注文時点で自動計算不可のため、弊社で受注確認の際に送料を算出のうえ、「ご注文内容確定のお知らせ」メールをお送りいたします。

メール便(日本郵便ゆうパケット)

配送方法にメール便をご希望される場合は、以下の注意事項をご確認ください。

商品 梱包数 送料(全国一律)
・50g~100g袋 1袋~2袋 280円
3袋~7袋 320円
7袋までかつ、税込4,320円以上
(誉100g、峰100gは税込3,240円以上)のご購入の場合
無料
★季節限定の
「5袋に1袋サービス」の場合を除く
期間限定の
「5袋に1袋サービス」対象商品で
対象期間内(4月~6月、11月)
(ほうじ茶を除く)
5袋+サービス1袋 320円
・玄米茶200g
・ほうじ茶100g
・粉茶200g
・ティーバッグ20個入
4袋まで 320円

※メール便対応商品に限り 7袋 まで同梱可能です。粉茶200gと玄米茶200g、ほうじ茶につきましては 4袋 までです。
※お届けはご自宅の郵便受けへの投函です。
※日時指定、代金引換はご利用できません。
※発送からお届けまで3~4日かかります。
※8袋以上(粉茶200g、玄米茶200g、ほうじ茶100g等は5袋以上)ご購入の場合は、宅配便(ゆうパック)に変更し、送料をご負担いただきます。

お手軽なメール便をご用意いたしております。
メール便について全国送料280円から発送可能

返品・交換について

・商品の品質については万全を期しておりますが、お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後14日以内に弊社まで電話にてご連絡ください。(この場合の送料は弊社が負担いたします。)

・お客様のご都合による交換・返品は未開封の商品に限り、商品到着後14日以内まで受付けております。 (この場合の送料はお客様のご負担となります。)

・一度ご使用になられた商品 (使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後15日以上経過した商品についての返品はお受けできません。予めご了承頂きますようおねがい致します。

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