• お買い物について
• お茶の保存について
• お茶の淹れ方について
• お茶の選び方について

注文してから、何日で商品が届きますか？

午後３時までにご注文いただければ、即日発送いたします。午後３時以降のご注文は翌日に発送いたします。
発送してからお届けまでの日数は地域または発送方法によって異なりますので、下表をご参照ください。

※発送までに時間いただく場合は、メールまたはお電話にてお知らせいたします。
※お急ぎの際はその旨、備考欄にご記入いただければ、迅速に対応いたします。

営業時間・店休日を教えてください。

午前９時から午後７時まで営業しております。店休日は元日のみです。

ラッピングは出来ますか？

はい、承っております。通常は当店のお茶の葉をすきこんだ和紙で包装いたします。
母の日、父の日用の包装紙も用意がございますので、ご利用の際は備考欄にご記入ください。

インターネットでの注文方法が分からないのですが・・・

まず、ページ上部の「初めての方へ」をクリックしてください。
移動先のページの「当サイトからのご注文」にお買い物の仕方の説明がございます。 説明が分かりにくい場合は、お電話からでもご注文いただけます（午前９時から午後７時まで）。 操作方法などの問い合わせについてもお気軽にご連絡ください。
０１２０－２３－３４４４（通話料無料・午前９時から午後７時まで）

お茶はどうやって保存すればいいですか？

開封してからいつまでおいしく飲めますか？

お茶の賞味期限はどれくらいですか？

当店の商品の賞味期限は未開封の状態で１年間に設定しています。
１年を経過しても、未開封でしたら飲むことはできますが、風味が低下しています。
できるだけお早めにお召し上がりください。悪くなったお茶はほうじ茶にすると、おいしく召し上がれます。

お茶の淹れ方を教えてくれますか？

お茶の淹れ方やそれに対するご質問は「おいしいお茶の淹れ方」をご覧ください。

茶の価格の違いは何ですか？

玉露と冠茶と煎茶の違いは何ですか？

白折って何ですか？

新茶はいつ発売されるんですか？

八女の場合、４月下旬ころから品質（価格）の高い順に発売されます。新茶（一番茶）は４月下旬から始まって、５月上旬まで続きます。
農作物ですので、気候・天候、また霜などの影響により早まったり、遅れたりします。